Platform ini menyimpan riwayat interaksi pelanggan dengan rapi. Dengan data tersebut, tim dapat memberikan layanan yang lebih particular dan sesuai preferensi pelanggan. Pendekatan ini tidak hanya meningkatkan kepuasan, tetapi juga mendorong loyalitas jangka panjang. Manajer customer care harus memastikan timnya terlatih dalam mencari solusi yang tepat dan segera, terutama untuk https://henryk173hgf8.blogoscience.com/profile