Elaborar el planisferio de procesos y sus interrelaciones a partir de la identificación y análisis de los procesos. La Gestión de Calidad tiene su origen en 1933 cuando el Doctor W.A Sheward empezó a aplicar control estadístico para disminuir los errores en las líneas de producción, logrando elevar la productividad https://rowanvndtj.collectblogs.com/81954753/nuevo-paso-a-paso-mapa-implementacion-del-sistema-de-gestion-de-calidad-iso-9001